V. A. Zantika and Sunanto, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT SAKA MOTOR DI KOTA TANGERANG SELATAN PERIODE 2021-2023”, JEAC, vol. 1, no. 02, pp. 136–144, Aug. 2024.