PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO MOREABLE STORE DI KARANG TENGAH KOTA TANGERANG
Keywords:
Harga; Kualitas Produk; Proses Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga dan Kualitas Produk secara parsial maupun simultan terhadap Proses Keputusan Pembelian Pada Toko Moreable Store di Karang Tengah Kota Tangerang. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel yang digunakan oleh penulis dalam penelitian ini berjumlah 98 responden. Sampel penelitian ditentukan dengan menggunakan teknik probability sampling. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dengan menggunakan rumus slovin. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah harga berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 14,103 + 0,839X1, nilai korelasi sebesar 0,776 artinya variabel punya tingkat hubungan yang kuat dengan nilai koefisien determinasi sebesar 60,2% dan uji hipotesis diperoleh thitung 12,060 > nilai ttabel 1,985. Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 16,127 + 0,776X2, nilai korelasi sebesar 0,789 artinya variabel mempunyai tingkat hubungan yang kuat dengan nilai koefisien determinasi sebesar 62,2% dan uji hipotesis diperoleh thitung 12,571 > ttabel 1,985. Harga dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 12,317+0,439X1+0,460X2, nilai korelasi sebesar 0,827 artinya variabel mempunyai tingkat hubungan yang sangat kuat dengan nilai koefisien determinasi sebesar 68,3%, dan uji hipotesis diperoleh nilai Fhitung 102,438 > Ftabel 3,09.
ABSTRACT
This study aims to determine the Influence of Price and Product Quality partially or simultaneously on the Purchase Decision Process at Moreable Store in Karang Tengah, Tangerang City. The method used is a quantitative method with an associative approach. The sample used by the author in this study amounted to 98 respondents. The research sample was determined using probability sampling techniques. The data collection method was carried out by distributing questionnaires using the slovin formula. Data analysis uses validity test, reliability test, classical assumption test, regression analysis, correlation coefficient analysis, determination coefficient analysis and hypothesis test. The result of this study is that price has a significant effect on the purchase decision process with the regression equation Y = 14.103 + 0.839X1, a correlation value of 0.776 meaning that the variable has a strong relationship level with a determination coefficient value of 60.2% and a hypothesis test obtained a calculation of 12.060 > a ttable value of 1.985. Product quality has a significant effect on the purchase decision process with the regression equation Y = 16.127 + 0.776X2, the correlation value is 0.789 meaning that the variable has a strong relationship level with a determination coefficient value of 62.2% and the hypothesis test obtained 12.571 > 1.985 tables. Price and product quality simultaneously have a significant effect on the purchase decision process with the regression equation Y = 12.317 + 0.439X1 + 0.460X2, the correlation value of 0.827 means that the variable has a very strong relationship level with a determination coefficient value of 68.3%, and the hypothesis test obtained a value of Fcal 102.438 > Ftable 3.09
References
Buku
Arikunto, Suharsimi. (2013). Manajemen Penelitian. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta
Assauri, S. (2003). Customer Service yang Baik Landasan Pencapaian Customer Satisfaction, Usahawan 1 (32). 25-30.
Assauri, S. (2009). Manajemen Pemasaran Konsep Dasar dan Strategi. Edisi Pertama. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Assauri, S. (2012). Strategic Marketing (Sustaining Lifetime Customer Value). Jakarta: Rajawali Pers 78.
Ghozali, Imam. 2017. Model Persamaan Struktural AMOS 24. Edisi 7. Universitas Diponegoro, Semarang
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Undip.
Hasibuan, Malayu S.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit PT Bumi Aksara.
Hasibuan, Malayu S.P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit PT Bumi Aksara.
Kasmir. (2019). Analisis Laporan Keuangan. Depok: PT. Raja Grafindo Persada.
Kotler, P. (2000). Prinsip-Prinsip Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prenhalindo 68
Kotler, P. (2006). Management Marketing. Jakarta: Earlangga.
Kotler, P,. Armstrong, G. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 1 (2).
Kotler, P,. Keller, K, L,. (2009) Manajemen Pemasaran. Edisi 13 (2). Penerbit Earlangga.
Kotler, P,. Keller, K, L,. (2014) Management Marketing. Jakarta: Earlangga.
Kotler dan Armstrong. (2018). Prinsip-Prinsip Marketing. Edisi Ke Tujuh. Jakarta: Salemba Empat.
Panjaitan, Roymon. (2018). Manajemen Pemasaran. Semarang: Sukarno Pressindo.
Santoso, Singgih. (2015). Menguasai Statistik Multivariat. Jakarta : PT. Elex Media Komputindo.
Sudaryono. (2016). Manajemen Pemasaran Teori dan Implementasi. Yogyakarta: ANDI
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, F. (2008). Pemasaran Strategik. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa (Prinsip, Penerapan, Penelitian). Yogyakarta: Andi Offset.
Jurnal
Amdhani, R., Wati, E. E., & Purwanto, K. (2022, November). Analisis Promosi, Kualitas Produk, dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Motor Matic Beat Oleh Mahasiswa Undhari. Jurnal Manajemen Dewantara, Vol.6(No.3), 281-291.
Amilia, S., & Asmara, M. O. (2017, Mei). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Xiaomi di Kota Langsa . Jurnal Manajemen dan Keuangan, Vol.6(No.1), 660-669.
Andalusi, R. (2018, September). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Instrumen Penunjang Laboratorium (Studi Kasus Pada PT. Laborindo Sarana Jakarta). Jurnal Madani, Vol.1(No.2), 305-322.
Arianto, N., & Albani, A. F. (2018, Mei). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Pada Samsung Store Mall Bintaro Exchange. Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma , Vol.1(No.3), 1-138.
Cahya, A. D., Rahmawati, A. W., & Ningsih, A. F. (2021, Oktober). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bakpia Sonder 543. Jurnal Pemasaran Kompetitif, Vol.5(No.1), 1-123.
Haque, M. G. (2020, April). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Berlian Multitama Di Jakarta. Vol.21(No.1), 31-38.
Irfanudin, A. M. (2019, Februari). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ilmiah Semarak, Vol.2(No.1), 1-20.
Mubarok, A. (2018, April). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Brand Equity dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Pemasaran Kompetitif, Vol.1(No.3), 1-154.
Nani. (2017, Juni). Pengaruh Word Of Mouth, Harga Produk dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Minuman Jahe Merah Instan (Studi Kasus Pada Industri Rumah Tangga Enam Putri Jakarta). Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen (INOVASI), Vol IV(No.1), 28-43.
Nasution, M. A. (2019, Januari). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Alat Kesehatan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada PT. Dyza Sejahtera Medan. Jurnal Warta.
Riandika, V., & Juhaeri. (2022, Oktober). Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Paparan's Cafe Tangerang. Jurnal Ilmiah Manajemen (KARIR), Vol.1(No.1), 13-25.
Sari, D. P. (2021, Maret). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk, Harga Kompetitif, Lokasi (Literatur Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT), Vol.2, Issue 4, 524-533.
Sari, R. M., & Prihartono. (2021). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Survey Pelanggan Produk Sprei Rise). Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), Vol.5(No.3), 1171-1184.
Septiani, F., & Robianto. (2021, Januari). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Fastrata Buana Bogor. Jurnal Disrupsi Bisnis, Vol.4(No.1), 21-27.
Setyaputri, S. A., & Haryantini. (2024, Januari). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Restoran Keude Mie Aceh 46 Villa Reni Pamulang Di Kota Tangerang Selatan). Journal of Reasearch and Publication Innovation (JORAPI). Vol.2 (No.1), 417-427.
Trianah, L., Pranitasari, D., & Marichs, S. Z. (2017, Juni). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pada Pelanggan D'Besto Mangun Jaya 2 Tambun Selatan). Jurnal STEI Ekonomi, Vol.26(No.01), 105-122.
Warasto, H. N. (2018, Februari). Analisa Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pasta Gigi Pepsodent di Wilayah Jakarta Timur). Jurnal Semarak, Vol.1(No.1), 1-12
Website
Nindita, H. (2021, Januari 21). Bagaimana Industri Fashion Bertahan Selama Tahun Pandemi 2020. Dipetik Mei 2024, dari tirto: https://tirto.id/bagaimana-industri-fashion-bertahan-selama-tahun-pandemi-2020-f9rt#
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Liliana, Novia Susanti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang menerbitkan jurnalnya pada JEAC : Journal of Economic Academic ini menyetujui persyaratan berikut :
Penulis memegang hak cipta dan hak penerbitan penuh tanpa batasan di bawah lisensi Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepenulisan karya dan publikasi awal di jurnal ini.
